एकांत

परिचय

ड्रीम फार्मेसी 24/7 एंटरप्राइजेज लिमिटेड हम अपने आगंतुकों की गोपनीयता को सुरक्षित रखने और संरक्षित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। ये 'मुख्य बिंदु' हमारी गोपनीयता नीति के कुछ और महत्वपूर्ण प्रावधानों को संक्षेप में प्रस्तुत करते हैं। हम यह भी सलाह देते हैं कि आप पूरी गोपनीयता नीति पढ़ें।

जानकारी हम एकत्रित

  • जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, तो हम स्वचालित रूप से आपके आईपी पते को इकट्ठा करते हैं और सहेजते हैं।
  • जहाँ आप इस जानकारी को स्वयं सेवित करते हैं (अर्थात हमारी सेवाओं का उपयोग करने के लिए ऑनलाइन फॉर्म भरकर), हम आपका नाम, वितरण पता, ईमेल पता, जन्म तिथि, टेलीफोन नंबर, जीपी पता, रोगी नोट, परामर्श नोट, भुगतान रिकॉर्ड भी सहेजेंगे और आपके द्वारा ऑर्डर की गई दवाओं का विवरण।

आपकी जानकारी का उपयोग

हम आपका डेटा उपयोग करते हैं:

  • आपको (अर्थात्, पर्चे दवाओं के लिए चिकित्सा परामर्श) और नियामक आवश्यकताओं के अनुपालन के लिए हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए।
  • आपको हमारे समूह के भीतर हमारी वस्तुओं और सेवाओं, या अन्य कंपनियों के विवरण भेजने के लिए, लेकिन यदि आप हमें ऐसा करने की अनुमति देते हैं तो ही.

हम आपका डेटा साझा करते हैं:

  • अन्य तीसरे पक्षों के साथ जहां यह सेवाएं देने के लिए आवश्यक है।
  • ड्रीम फार्मेसी 24/7 एंटरप्राइजेज लिमिटेड समूह के भीतर अन्य व्यावसायिक संस्थाओं के साथ।
  • अन्य तृतीय पक्षों के साथ आपको उनके सामान और सेवाओं का विवरण भेजने के लिए, लेकिन यदि आप हमें ऐसा करने की अनुमति देते हैं तो ही.

रोगी की गोपनीयता

हमारे द्वारा एकत्र की गई कुछ जानकारी चिकित्सा डेटा है। इस जानकारी को हमेशा गोपनीय तरीके से व्यवहार किया जाता है। जब तक कानूनी रूप से आवश्यक या ऐसा करने की अनुमति नहीं है, हम कभी भी मेडिकल डेटा का खुलासा नहीं करेंगे। इसका उपयोग विपणन उद्देश्यों के लिए हमारे द्वारा नहीं किया जाएगा जब तक कि आप हमें अपनी अनुमति नहीं देते।


गोपनीयता नीति - विवरण

परिचय

ड्रीम फार्मेसी 24/7 एंटरप्राइजेज लिमिटेड (पंजीकृत संख्या 8805262), जानता है कि आप परवाह करते हैं कि आपके ("आपका डेटा") के बारे में कैसे जानकारी का उपयोग किया जाता है और साझा किया जाता है और हम उस पर ध्यान से और समझदारी से काम करने के लिए आपके विश्वास की सराहना करते हैं। हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और आपके डेटा की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं।

ड्रीम फार्मेसी 24/7 एंटरप्राइजेज लिमिटेड में हम अपने ग्राहकों और वेबसाइट आगंतुकों की गोपनीयता की सुरक्षा और संरक्षण के लिए प्रतिबद्ध हैं।

यह गोपनीयता नीति ("नीति") हमारी वेबसाइट के नियमों और शर्तों ("वेबसाइट नियम") का हिस्सा है, जैसा कि यहां पर बताया गया है। यह नीति बताती है कि किसी भी व्यक्तिगत जानकारी का क्या होता है जो आप हमें प्रदान करते हैं, या जो आप हमारी साइट पर आने के बाद आपसे एकत्र करते हैं।

हम तो नियमित रूप से इस नीति की समीक्षा करते कृपया समय-समय पर इस नीति को अद्यतन करते हैं।

हम कौन हैं, इसके बारे में महत्वपूर्ण जानकारी

ड्रीम फ़ार्मेसी 24/7 एंटरप्राइजेज लिमिटेड एक नियंत्रक और सभी व्यक्तिगत डेटा के लिए जिम्मेदार है जो इसे प्राप्त करता है और रखता है। हमने एक डेटा प्रोटेक्शन लीडर ("डीपीएल") नियुक्त किया है, जो इस नीति के संबंध में प्रश्नों की देखरेख के लिए जिम्मेदार है। यदि आपके पास इस नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं, जिसमें आपके कानूनी अधिकारों का उपयोग करने के अनुरोध शामिल हैं, तो कृपया नीचे दिए गए विवरणों का उपयोग करके डीपीएल से संपर्क करें:

कानूनी इकाई का पूरा नाम:

ड्रीम फार्मेसी 24/7 एंटरप्राइजेज लिमिटेड

डीपीएल का नाम या शीर्षक:

नौरीन वालजी

ईमेल पता:

डाक पता:

6619 फॉरेस्ट हिल डॉ # 20, फॉरेस्ट हिल, TX 76140, यूएसए

टेलीफोन नंबर:

(714) 886 - 9690

यदि आपके पास हमारे द्वारा आपके डेटा के उपयोग के बारे में कोई प्रश्न, चिंता या शिकायत है, तो कृपया उन्हें डीपीएल के साथ उठाएं। यदि यह आपकी संतुष्टि के लिए समस्या का समाधान नहीं करता है, या, यदि आप किसी और के साथ इस मुद्दे को उठाना पसंद करते हैं, तो कृपया ड्वेन डिसूजा से बात करें जो आपकी शिकायत से निपटेंगे।

आपको सूचना आयुक्त कार्यालय में किसी भी समय शिकायत करने का अधिकार है (" ICO"), डेटा सुरक्षा मुद्दों के लिए यूके पर्यवेक्षी प्राधिकरण। हालाँकि, ICO से संपर्क करने से पहले आपको अपनी चिंताओं से निपटने के लिए अवसर की सराहना करनी चाहिए, इसलिए कृपया हमसे पहली बार संपर्क करें।

परिवर्तनों के बारे में हमें सूचित करने के लिए नीति और अपने कर्तव्य में परिवर्तन

यह संस्करण अंतिम बार मई 2018 को अपडेट किया गया था।

यह महत्वपूर्ण है कि हम आपके बारे में जो व्यक्तिगत डेटा रखते हैं, वह सटीक और वर्तमान हो। कृपया हमें सूचित करें कि आपका डेटा हमारे साथ आपके संबंधों के दौरान बदलता है या नहीं।

जानकारी हम एकत्रित

यदि आप हमारे साथ पंजीकृत हैं, तो हम आपसे व्यक्तिगत डेटा या व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करेंगे। व्यक्तिगत डेटा या व्यक्तिगत जानकारी का अर्थ किसी व्यक्ति के बारे में कोई जानकारी है जिससे उस व्यक्ति की पहचान की जा सकती है। इसमें वह डेटा शामिल नहीं है जहां किसी व्यक्ति की पहचान हटा दी गई है (अनाम डेटा)।

हम आपके बारे में विभिन्न प्रकार के डेटा को एकत्र, उपयोग, संग्रह और हस्तांतरण कर सकते हैं जिसे हमने निम्नानुसार वर्गीकृत किया है:

  • पहचान डेटा जिसमें पहला नाम, अंतिम नाम, जन्म तिथि और लिंग शामिल है।
  • संपर्क डेटा डिलीवरी पता ईमेल पता और टेलीफोन नंबर शामिल हैं।
  • वित्तीय आंकड़े बैंक खाता, भुगतान रिकॉर्ड और भुगतान कार्ड विवरण शामिल हैं।
  • चिकित्सा डेटा आपके रोगी के मेडिकल रिकॉर्ड, जीपी विवरण, रोगी नोट, परामर्श नोट और आपके द्वारा ऑर्डर की गई दवाओं के विवरण और इतिहास के आदेश शामिल हैं। डेटा की इस श्रेणी का गठन होता है संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा डेटा संरक्षण कानून के प्रयोजनों के लिए। यह केवल वहीं एकत्र किया जाएगा, जहाँ आपने स्पष्ट रूप से अपनी सहमति प्रदान की है, जो आपको हमारे द्वारा उपलब्ध कराए गए किसी भी ऑनलाइन फॉर्म और मेडिकल प्रश्नावली के माध्यम से हमें प्रदान करने के लिए, हमारे साथ टेलीफोन पर बातचीत और सुरक्षित संदेश भेजने के लिए, और साथ ही फोटो मूल्यांकन के माध्यम से प्रदान करता है।
  • विपणन और संचार डेटा हमारे और हमारे तृतीय पक्षों और आपकी संचार वरीयताओं से विपणन प्राप्त करने में आपकी वरीयताएं शामिल हैं।

हम भी इकट्ठा करते हैं और उपयोग करते हैं समेकित डेटा जैसे आंतरिक उद्देश्यों के लिए सांख्यिकीय या जनसांख्यिकीय डेटा। एकत्रित डेटा आपके डेटा से प्राप्त किया जा सकता है लेकिन यह व्यक्तिगत डेटा नहीं है क्योंकि यह प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से आपकी पहचान को प्रकट नहीं करता है। उदाहरण के लिए, हम इस बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं कि आप किसी विशिष्ट वेबसाइट सुविधा का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं के प्रतिशत की गणना करने के लिए हमारी वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं, लेकिन यह अज्ञात है। हालाँकि, अगर हम अपने डेटा के साथ एकत्र डेटा को जोड़ते हैं या जोड़ते हैं ताकि यह प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से आपकी पहचान कर सके, तो हम संयुक्त डेटा को व्यक्तिगत डेटा के रूप में मानते हैं जो इस नीति के अनुसार उपयोग किया जाएगा।

आपका डेटा कैसे एकत्र किया जाता है?

हम आपके माध्यम से और आपके बारे में डेटा एकत्र करने के लिए विभिन्न तरीकों का उपयोग करते हैं:

स्वचालित प्रौद्योगिकियों या बातचीत यदि आप हमारी वेबसाइट के साथ बातचीत करते हैं, तो हम स्वचालित रूप से आपके उपकरण, ब्राउज़िंग क्रिया और पैटर्न के बारे में डेटा एकत्र कर सकते हैं। जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, तो हम आपकी साइट के आपके उपयोग के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं, जिसमें आपकी विज़िट के विवरण जैसे कि देखे गए पृष्ठ और आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले संसाधन शामिल हैं। इस तरह की जानकारी में एग्रीगेटेड डेटा, ट्रैफ़िक डेटा, स्थान डेटा और अन्य संचार डेटा शामिल हो सकते हैं। कुकीज़ का उपयोग करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारे देखें कूकी नीति.

प्रत्यक्ष बातचीत आप अपनी पहचान, संपर्क, चिकित्सा और वित्तीय आंकड़े हमें प्रपत्रों में भरकर, या हमारे द्वारा पोस्ट, फोन, ईमेल या अन्य द्वारा दे सकते हैं। इसमें आपके द्वारा प्रदान किया जाने वाला व्यक्तिगत डेटा शामिल है:

  • एक ऑनलाइन जांच करें;
  • हमारी वेबसाइट पर फॉर्म और मेडिकल प्रश्नावली को पूरा करना। इसमें हमारी साइट का उपयोग करने के लिए पंजीकरण के समय प्रदान की गई जानकारी, हमारी सेवा की सदस्यता, उपचार के लिए परामर्श, सामग्री पोस्ट करने या आगे की सेवाओं का अनुरोध करना शामिल है;
  • ऑनलाइन भुगतान करें;
  • हमारी सेवाओं या प्रकाशनों की सदस्यता लें;
  • आप के लिए भेजा जा करने के लिए विपणन सामग्री का अनुरोध;
  • हमें प्रतिक्रिया दें।

गोपनीयता

आपके मेडिकल डेटा ने गोपनीयता का इलाज किया है, जिसका अर्थ है कि हमारा कोई भी कर्मचारी तब तक इस तक नहीं पहुंच सकता है जब तक कि वे एक स्वास्थ्य देखभाल पेशेवर नहीं हैं (या गोपनीयता का एक समान कर्तव्य देना)। जब तक कानूनी रूप से आवश्यक या ऐसा करने की अनुमति नहीं है, हम आपकी सहमति के बिना मेडिकल डेटा का खुलासा नहीं करेंगे।

जब तक आप हमें इस तरह से अपने चिकित्सा डेटा का उपयोग करने के लिए अपनी सहमति नहीं देंगे, तब तक आपके उत्पादों और सेवाओं (यानी विपणन उद्देश्यों के लिए) के बारे में जानकारी भेजने के लिए हमारे द्वारा आपका मेडिकल डेटा का उपयोग नहीं किया जाएगा।

कुकीज़ का उपयोग करें

आप अपने ब्राउज़र को सभी या कुछ ब्राउज़र कुकीज़ को अस्वीकार करने या वेबसाइटों को सेट या एक्सेस करने पर आपको सचेत करने के लिए सेट कर सकते हैं। यदि आप कुकीज़ को निष्क्रिय या अस्वीकार करते हैं, तो कृपया ध्यान दें कि इस वेबसाइट के कुछ हिस्से अप्राप्य हो सकते हैं या ठीक से काम नहीं कर सकते हैं। हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली कुकीज़ के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारी कुकी नीति देखें।

आपकी जानकारी के उपयोग

हम केवल आपके द्वारा एकत्रित जानकारी का उपयोग इस प्रकार करेंगे:

  • आपको अपनी स्वास्थ्य सेवाएं प्रदान करने के लिए हमें सक्षम करने के लिए
  • हमें नियामक आवश्यकताओं का अनुपालन करने में सक्षम बनाना
  • इस घटना में आपसे संवाद करने के लिए कि आपके आदेश के साथ कोई प्रश्न या समस्या है
  • हमारी वेबसाइट, सेवाओं या वस्तुओं और उत्पादों में किसी भी परिवर्तन के बारे में आपको सूचित करने के लिए
  • रिकॉर्ड रखने के उद्देश्यों के लिए
  • हमारी वेबसाइट पर गतिविधि को ट्रैक और विश्लेषण करने के लिए

विपणन के उद्देश्य

हम केवल उन विपणन उद्देश्यों के लिए आपसे संपर्क करेंगे जहां आपने हमें इस उद्देश्य के लिए आपसे संपर्क करने के लिए अपनी सहमति दी है। एक बार जब आप हमें विपणन उद्देश्यों के लिए आपसे संपर्क करने की अनुमति देते हैं, तो हम निम्नलिखित में से एक या अधिक के लिए आपके डेटा का उपयोग कर सकते हैं:

  • आप हम से अनुरोध है कि हमारे उत्पादों या सेवाओं से संबंधित आप को जानकारी प्रदान करने के लिए।
  • आपको अन्य उत्पादों से संबंधित जानकारी प्रदान करने के लिए जो आपकी रुचि के हो सकते हैं।
  • चयनित तृतीय पक्षों को आपके डेटा का उपयोग करने की अनुमति देने के लिए उन्हें आपको असंबंधित वस्तुओं और सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान करने में सक्षम करने के लिए, जो हमें विश्वास है कि आपकी रुचि हो सकती है।

आप अपना मन बदल सकते हैं और हमें ईमेल करके किसी भी समय विपणन उद्देश्यों के लिए हमसे संपर्क करने के लिए अपनी अनुमति वापस ले सकते हैं [ईमेल संरक्षित]

। यह हमारी सेवाओं के आपके उपयोग को प्रभावित नहीं करेगा।

विपणन उद्देश्यों के लिए अपने मेडिकल डेटा का उपयोग

जहां आपने हमें अग्रिम रूप से अपनी अनुमति दे दी है (अलग से आपको सामान्य विपणन सामग्री भेजने की अनुमति देने के लिए), हम आपके उत्पादों और सेवाओं के बारे में विशेषज्ञ जानकारी भेजने के लिए आपके मेडिकल डेटा का उपयोग भी कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि किसी ग्राहक ने हमें बताया कि वे अस्थमा से पीड़ित हैं और हमें अस्थमा से संबंधित वस्तुओं और सेवाओं के बारे में विपणन सामग्री भेजने के लिए कहा, तो हमें ऐसा करना पड़ सकता है। यह जानकारी कभी भी तृतीय पक्षों के साथ साझा नहीं की जाएगी ताकि वे आपको उनके सामान और सेवाओं के बारे में जानकारी भेज सकें।

आप अपना ईमेल बदलने के लिए किसी भी समय अपने मार्केटिंग डेटा का उपयोग करने के लिए अपना दिमाग बदल सकते हैं और हमें अपनी अनुमति वापस ले सकते हैं [ईमेल संरक्षित]

। यह हमारी सेवाओं के आपके उपयोग को प्रभावित नहीं करेगा।

उद्देश्य का परिवर्तन

हम आपके डेटा का उपयोग केवल उन उद्देश्यों के लिए करेंगे जिसके लिए हमने इसे एकत्र किया था जब तक कि हम यथोचित रूप से यह विचार नहीं करते कि हमें इसे किसी अन्य कारण से उपयोग करने की आवश्यकता है और यह कारण मूल उद्देश्य के साथ संगत है। यदि आप एक स्पष्टीकरण प्राप्त करना चाहते हैं कि नए उद्देश्य के लिए प्रसंस्करण मूल उद्देश्य के साथ कैसे संगत है, तो कृपया ईमेल करें [ईमेल संरक्षित]। क्या हमें असंबंधित उद्देश्य के लिए आपके डेटा का उपयोग करने की आवश्यकता है, हम आपको सूचित करेंगे और हम कानूनी आधार की व्याख्या करेंगे जो हमें ऐसा करने की अनुमति देता है।

कृपया ध्यान दें कि उपरोक्त नियमों के अनुपालन में हम आपके डेटा को आपकी जानकारी या सहमति के बिना संसाधित कर सकते हैं, जहाँ कानून की आवश्यकता या अनुमति है।

आपका व्यक्तिगत डाटा संग्रहण

आपके डेटा को गलती से खो जाने, अनाधिकृत रूप से खो जाने, उपयोग किए जाने या परिवर्तित होने से रोकने के लिए हमने उचित सुरक्षा उपाय किए हैं। इसके अलावा, हम आपके डेटा तक उन कर्मचारियों, एजेंटों, ठेकेदारों और अन्य तीसरे पक्षों तक पहुंच को सीमित करते हैं जिनके पास एक व्यवसाय है जिसे जानना आवश्यक है। वे केवल आपके डेटा को हमारे निर्देशों पर संसाधित करेंगे और वे गोपनीयता के एक कर्तव्य के अधीन हैं।

हमने किसी भी संदिग्ध व्यक्तिगत डेटा उल्लंघन से निपटने के लिए प्रक्रियाएं की हैं और आपको उल्लंघन के किसी भी लागू नियामक को सूचित करेंगे जहां हमें कानूनी रूप से ऐसा करने की आवश्यकता है।

कृपया ध्यान दें कि इंटरनेट के माध्यम से जानकारी भेजना पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है और अवसर पर, ऐसी जानकारी को इंटरसेप्ट किया जा सकता है। हम व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते हैं जो आप हमें इलेक्ट्रॉनिक रूप से भेजने के लिए चुनते हैं और ऐसी जानकारी भेजना पूरी तरह से आपके जोखिम पर है।

डेटा प्रतिधारण

जब तक हम इसके लिए एकत्र किए गए उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक, किसी भी कानूनी, लेखांकन, या रिपोर्टिंग आवश्यकताओं को पूरा करने के उद्देश्यों सहित, हम केवल आपके डेटा को बनाए रखेंगे।

आपके डेटा की उपयुक्त अवधारण अवधि निर्धारित करने के लिए, हम व्यक्तिगत डेटा की राशि, प्रकृति और संवेदनशीलता पर विचार करते हैं, आपके डेटा के अनधिकृत उपयोग या प्रकटीकरण से नुकसान के संभावित जोखिम, जिन उद्देश्यों के लिए हम आपका डेटा संसाधित करते हैं और क्या हम कर सकते हैं अन्य साधनों, और लागू कानूनी आवश्यकताओं के माध्यम से उन उद्देश्यों को प्राप्त करें।

हमारी सेवाओं के प्रावधान के दौरान, हम आपको अपना सामान या सेवाएं प्रदान करने के लिए आपका डेटा बनाए रखेंगे।

जब हम अपना सामान या सेवाएं आपको प्रदान करना बंद कर देते हैं, तो निश्चित अवधि के लिए आपके डेटा की विशिष्ट श्रेणियों को बनाए रखने के लिए हमें कानून की आवश्यकता होती है। हमें पंजीकरण संख्या 9010254 के साथ जनरल फार्मास्युटिकल काउंसिल में पंजीकृत किया गया है। इसलिए हमें अपने कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए किसी भी मेडिकल डेटा, पहचान डेटा और संपर्क डेटा को स्टोर करने की आवश्यकता है।

कृपया ध्यान दें कि यदि आवश्यक हो तो हम आपके डेटा को ऊपर बताई गई अवधि से अधिक समय तक रख सकते हैं। हालांकि, इसका आकलन केस के आधार पर किया जाएगा। यदि हम यह निर्धारित करते हैं कि उपरोक्त सूचीबद्ध अवधि से अधिक समय के लिए आपका डेटा रखना आवश्यक है, तो हम आपको लिखित रूप में इस बात की पुष्टि करेंगे कि जब हमने आपको अपना सामान और सेवाएं प्रदान कर दी हैं और समझाएं कि यह क्यों आवश्यक है।

अपने डेटा का खुलासा

जैसा कि ऊपर सेट किया गया है, हम निम्न परिस्थितियों में, इस नीति के अनुसार, आपका डेटा तीसरे पक्ष को दे सकते हैं:

हम अपनी पहचान, संपर्क और वित्तीय डेटा हमारे बाहरी तृतीय पक्षों के साथ साझा कर सकते हैं (जैसा कि नीचे दिया गया है) हमें अपनी सेवाएं प्रदान करने के लिए सक्षम करें (उदाहरण के लिए, हम आपके डाक पते को एक कूरियर को प्रदान कर सकते हैं या हम आपका नाम, पता साझा कर सकते हैं) और आपकी आयु और पहचान सत्यापित करने के लिए तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता के साथ आयु)। हमारे साथ काम करने वाले बाहरी तीसरे पक्ष में शामिल हैं:

नाम उद्देश्य
धारी इंक अपने ऑनलाइन भुगतान को संसाधित करने के लिए।
फीफो और ट्रस्टपिलॉट हमारे समीक्षा लिंक के साथ सहायता करने के लिए और आपको संदेश भेजने के लिए, जैसे कि ईमेल जिसमें चालान या भुगतान से संबंधित सूचनाएं हैं।
Freshdesk अपनी पूछताछ के लिए सीधे प्रतिक्रिया और प्रतिक्रिया देने के लिए।
Hotjar प्रयोज्य वेबसाइट के मुद्दों की निगरानी और पहचान करने के लिए।
लाइव चैट और फेसबुक मैसेंजर संपर्क करने और हमारी सहायता सेवा से संपर्क करने के लिए आपको हमारी वेबसाइट के पृष्ठों से सीधे तृतीय-पक्ष लाइव चैट प्लेटफार्मों के साथ बातचीत करने की अनुमति देना। यह जानकारी अनाम है, इसलिए आपको पहचाना नहीं जा सकता है।
सर्वेक्षण बंदर हम क्लिनिकल गवर्नेंस के लिए SurveyMonkey का उपयोग करके आपके चिकित्सा उपचार के बारे में अनाम सर्वेक्षण भेजते हैं। इस प्रकार की सेवा आपको हमारी वेबसाइट के पृष्ठों से सीधे तृतीय-पक्ष ऑनलाइन सर्वेक्षण प्लेटफार्मों के साथ बातचीत करने की अनुमति देती है।
Amazon SES ईमेल सर्वर यदि आप विपणन सामग्री प्राप्त करने के लिए सहमति दे चुके हैं तो हम आपको विपणन ईमेल भेजते हैं। हम Amazon SES ईमेल सर्वर का उपयोग करके ईमेल भेजते हैं। ईमेल आपके ऑर्डर इतिहास का उपयोग करके अनुकूलित किए गए हैं।
MailChimp यदि आप हमारी मेलिंग सूची में पंजीकरण करते हैं या हमारे न्यूज़लेटर में साइन अप करते हैं, तो आपका ईमेल पता MailChimp के माध्यम से हमारी मार्केटिंग संपर्क सूची में जुड़ जाएगा।
याय। Com हम निगरानी और प्रशिक्षण उद्देश्यों के लिए टेलीफोन कॉल रिकॉर्ड करते हैं जो एक महीने के लिए रखा जाता है। इसका उपयोग रोगी और ड्रीम फार्मेसी 24/7 एंटरप्राइजेज लिमिटेड द्वारा विवाद की स्थिति में और हमारे कर्मचारियों के प्रदर्शन को प्रबंधित करने और विनियमित करने के लिए किया जाता है।

हम आपकी पहचान, संपर्क, वित्तीय और चिकित्सा डेटा को आपके जीपी या किसी अन्य तीसरे पक्ष के साथ साझा कर सकते हैं, जहां आपने हमें अपना डेटा उनके साथ साझा करने के लिए अपनी सहमति प्रदान की है। कृपया ध्यान दें कि हम आपकी मेडिकल डेटा को आपकी सहमति के बिना कभी साझा नहीं करेंगे।

हम विपणन और संचार डेटा साझा कर सकते हैं जहाँ आपने हमें विपणन उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्ष के साथ साझा करने के लिए अपनी सहमति प्रदान की है।

हम आपका डेटा भी साझा कर सकते हैं:

  • ड्रीम फ़ार्मेसी 24/7 एंटरप्राइजेज लिमिटेड के भीतर व्यापारिक संस्थाओं सहित हमारे आंतरिक तृतीय पक्षों के साथ
  • समूह (जिसमें डरमेटिका लिमिटेड और ब्यूटी बियर लिमिटेड शामिल हैं)।
  • जहां हमें आपके डेटा का खुलासा करने के लिए कानूनी रूप से आवश्यक या अनुमति है, उदाहरण के लिए राष्ट्रीय स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं या नियामक निकायों के साथ।
  • कंपनी के संयुक्त उद्यम, सहयोग, वित्तपोषण, बिक्री, विलय या पुनर्गठन की स्थिति में। यदि हमारे व्यवसाय में कोई परिवर्तन होता है, तो नए मालिक आपके डेटा का उसी तरह उपयोग कर सकते हैं जैसे इस नीति में निर्धारित किया गया है।
  • धोखाधड़ी के संरक्षण को और कम करने के लिए और धोखाधड़ी के जोखिम को कम करने के लिए (उदाहरण के लिए, एंटी-मनी लॉन्ड्रिंग नियमों का पालन करना)।

अंतर्राष्ट्रीय स्थानान्तरण

खुलासे के अलावा में बाहर सेट "आपके डेटा का खुलासा" ऊपर, हमारे कुछ तीसरे पक्ष यूरोपीय संघ के बाहर आधारित हैं, इसलिए आपके डेटा के प्रसंस्करण में यूरोपीय संघ के बाहर डेटा का हस्तांतरण शामिल होगा। जब भी हम आपका डेटा यूरोपियन यूनियन से बाहर ट्रांसफर करते हैं, तो हम सुनिश्चित करते हैं कि सुरक्षा का एक समान स्तर सुनिश्चित किया जाए कि निम्नलिखित सुरक्षा उपायों में से कम से कम एक को लागू किया जाए:

  • हम आपका डेटा केवल उन देशों को हस्तांतरित करेंगे जिन्हें यूरोपीय आयोग द्वारा व्यक्तिगत डेटा के लिए पर्याप्त स्तर की सुरक्षा प्रदान करने के लिए समझा गया है।
  • जहां हम कुछ सेवा प्रदाताओं का उपयोग करते हैं, हम यूरोपीय आयोग द्वारा अनुमोदित विशिष्ट अनुबंधों का उपयोग कर सकते हैं जो व्यक्तिगत डेटा को यूरोप में समान सुरक्षा प्रदान करते हैं।
  • यदि हम अमेरिका में स्थित प्रदाताओं का उपयोग करते हैं, तो हम उनसे डेटा ट्रांसफर कर सकते हैं यदि वे ईयू-यूएस प्राइवेसी शील्ड फ्रेमवर्क का हिस्सा हैं, जिससे उन्हें यूरोप और अमेरिका के बीच साझा किए गए व्यक्तिगत डेटा को समान सुरक्षा प्रदान करने की आवश्यकता होती है।

ईमेल कृपया [ईमेल संरक्षित]

यदि आप यूरोपीय संघ के बाहर आपका डेटा स्थानांतरित करते समय हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले विशिष्ट तंत्र के बारे में अधिक जानकारी चाहते हैं।

तीसरे पक्ष के लिंक

इस अवसर पर, हम इस वेबसाइट पर तृतीय-पक्ष वेबसाइटों, प्लग-इन और एप्लिकेशन के लिंक शामिल करते हैं। उन लिंक पर क्लिक करने या उन कनेक्शन को सक्षम करने से तीसरे पक्ष को आपके बारे में डेटा एकत्र करने या साझा करने की अनुमति मिल सकती है। हम इन तृतीय-पक्ष वेबसाइटों को नियंत्रित नहीं करते हैं और उनके गोपनीयता कथन और / या नीतियों के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। जब आप हमारी वेबसाइट छोड़ते हैं, तो हम आपको आपके द्वारा देखी जाने वाली प्रत्येक वेबसाइट की गोपनीयता नीति को पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

आपके कानूनी अधिकार

कुछ परिस्थितियों में, आपके डेटा के संबंध में डेटा सुरक्षा कानूनों के तहत आपके पास निम्न अधिकार हैं। आपको इसका अधिकार है:

आपके डेटा तक पहुंच का अनुरोध करें (आमतौर पर "डेटा विषय एक्सेस अनुरोध" के रूप में जाना जाता है)। यह आपको आपके डेटा की एक प्रति प्राप्त करने में सक्षम बनाता है जिसे हम आपके बारे में बताते हैं और यह जांचने के लिए कि हम इसे वैध रूप से संसाधित कर रहे हैं।

व्यक्तिगत डेटा के सुधार का अनुरोध करें जिसे हम आपके बारे में बताते हैं। यह आपको हमारे द्वारा सही किए गए किसी भी अधूरे या गलत डेटा को रखने में सक्षम बनाता है, हालाँकि हमें आपके द्वारा प्रदान किए गए नए डेटा की सटीकता को सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है।

आपके डेटा को मिटाने का अनुरोध करें। यह आपको हमें अपना डेटा हटाने या हटाने के लिए कहने में सक्षम बनाता है जहां हमें इसे संसाधित करने के लिए कोई अच्छा कारण नहीं है। आपके पास हमारा डेटा हटाने या हटाने के लिए हमसे पूछने का अधिकार भी है, जहाँ आपने प्रसंस्करण (नीचे देखें) पर अपना अधिकार सफलतापूर्वक जमाया है, जहाँ हमने आपका डेटा गैरकानूनी रूप से संसाधित किया होगा या जहाँ हमें आपका डेटा मिटाने के लिए आवश्यक है स्थानीय कानून। ध्यान दें, हालाँकि, हम हमेशा विशिष्ट कानूनी कारणों के लिए आपके अनुरोध के अनुपालन के लिए सक्षम नहीं हो सकते हैं, जो आपके अनुरोध पर, यदि लागू हो, तो आपको सूचित किया जाएगा।

आपके डेटा के प्रसंस्करण के लिए वस्तु जहां हम एक वैध ब्याज (या तीसरे पक्ष के) पर भरोसा कर रहे हैं और आपकी स्थिति के बारे में कुछ है जो आपको इस आधार पर प्रसंस्करण पर आपत्ति करना चाहता है क्योंकि आपको लगता है कि यह आपके मौलिक अधिकारों और स्वतंत्रता पर प्रभाव डालता है। आपके पास उस वस्तु पर भी अधिकार है जहां हम आपके डेटा को सीधे विपणन उद्देश्यों के लिए संसाधित कर रहे हैं। कुछ मामलों में, हम यह प्रदर्शित कर सकते हैं कि हमारे पास आपके डेटा को संसाधित करने के लिए वैध आधार हैं जो आपके अधिकारों और स्वतंत्रता से आगे निकल जाते हैं।

आपके डेटा के प्रसंस्करण का अनुरोध प्रतिबंध। यह आपको निम्नलिखित परिदृश्यों में आपके डेटा के प्रसंस्करण को निलंबित करने के लिए हमसे पूछ सकता है:

  • यदि आप चाहते हैं कि हम डेटा की सटीकता स्थापित करें;
  • जहां आपका डेटा का हमारा उपयोग गैरकानूनी है, लेकिन आप नहीं चाहते कि हम इसे मिटाएं;
  • जहां आपको हमें अपना डेटा रखने की आवश्यकता है, भले ही हमें इसकी आवश्यकता न हो, क्योंकि आपको कानूनी दावों को स्थापित करने, व्यायाम करने या बचाव करने की आवश्यकता है; या
  • आपने हमारे डेटा के हमारे उपयोग पर आपत्ति जताई है, लेकिन हमें यह सत्यापित करने की आवश्यकता है कि क्या हमारे पास इसका उपयोग करने के लिए वैध और / या कानूनी आधार हैं।

आपके डेटा के हस्तांतरण का अनुरोध करें आपको या किसी तीसरे पक्ष को। हम आपको, या आपके द्वारा चुनी गई एक तीसरी पार्टी, आपका डेटा संरचित, आमतौर पर इस्तेमाल होने वाली मशीन-पठनीय प्रारूप में प्रदान करेंगे। ध्यान दें कि यह अधिकार केवल स्वचालित जानकारी पर लागू होता है जिसे आपने शुरू में उपयोग करने के लिए सहमति प्रदान की थी या जहां हमने आपके साथ अनुबंध करने के लिए जानकारी का उपयोग किया था।

किसी भी समय सहमति वापस लेना जहां हम आपका डेटा संसाधित करने के लिए सहमति पर भरोसा कर रहे हैं। हालाँकि, यह आपकी सहमति वापस लेने से पहले किए गए किसी भी प्रसंस्करण की वैधता को प्रभावित नहीं करेगा। यदि आप अपनी सहमति वापस लेते हैं, तो हम आपको कुछ उत्पाद या सेवाएं प्रदान करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। अगर आपकी सहमति वापस ले ली जाती है तो हम आपको सलाह देंगे। कृपया ध्यान दें कि हम इस अनुरोध का पालन करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं जहां हमारा आपका डेटा रखने के लिए कानूनी दायित्व है।

यदि आप ऊपर दिए गए किसी भी अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया ईमेल करें [ईमेल संरक्षित]

या टेलीफोन 0208 123 0508 और डीपीएल से बात करने के लिए कहें।

डेटा विषय एक्सेस अनुरोध

आपको अपना डेटा एक्सेस करने के लिए शुल्क का भुगतान नहीं करना पड़ेगा (या ऊपर बताए गए किसी भी अन्य अधिकार का उपयोग करने के लिए)। हालांकि, यदि आपका अनुरोध स्पष्ट रूप से निराधार, दोहराव या अत्यधिक है, तो हम एक उचित शुल्क ले सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, हम इन परिस्थितियों में आपके अनुरोध के अनुपालन से इनकार कर सकते हैं।

हमें आपकी क्या आवश्यकता हो सकती है

हमें आपकी पहचान की पुष्टि करने में मदद करने के लिए आपसे विशिष्ट जानकारी का अनुरोध करने की आवश्यकता हो सकती है और अपने डेटा तक पहुँचने के अपने अधिकार को सुनिश्चित करने के लिए (या आपके किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए)। यह सुनिश्चित करने के लिए एक सुरक्षा उपाय है कि किसी व्यक्ति को व्यक्तिगत डेटा का खुलासा नहीं किया जाता है जिसे इसे प्राप्त करने का कोई अधिकार नहीं है। हमारी प्रतिक्रिया को गति देने के आपके अनुरोध के संबंध में आपसे और जानकारी के लिए हम आपसे संपर्क कर सकते हैं।

जवाब देने के लिए समय सीमा

हम एक महीने के भीतर सभी वैध अनुरोधों का जवाब देने की कोशिश करते हैं। कभी-कभी हमें एक महीने से अधिक समय लग सकता है यदि आपका अनुरोध विशेष रूप से जटिल है या आपने कई अनुरोध किए हैं। इस मामले में, हम आपको सूचित करेंगे और आपको अपडेट रखेंगे।

हमसे संपर्क करना

कृपया इस नीति से संबंधित किसी भी मामले के बारे में हमसे संपर्क करने में संकोच न करें

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